Progetto POR FESR 2014-2020 Regione Veneto
"INVESTIMENTI INNOVATIVI NEL SETTORE RICETTIVO TURISTICO – HOTEL MIRAGE"
Grazie al contributo POR FESR 2014-2020 della Regione del Veneto, l’impresa MONFARDINO STEFANO, ha effettuato investimenti che permettessero di migliorare la propria offerta in ambito digitale acquistando nuovi programmi per la gestione delle prenotazioni.
Importo concesso: spesa ammessa a sostegno€ 5.960,00 importo concesso € 5.960,00
OBIETTIVI RAGGIUNTI
Il nuovo gestionale ci permette di gestire in modo veloce e sicuro tutte le prenotazioni l’arrivo e la partenza degli ospiti vengono gestiti da un’unica postazione e grazie ad un algoritmo viene automatizzata l’allocazione ottimizzando la massima occupazione delle camere.
Il Channel Manager per l’interfacciamento dei canali booking ci garantisce la visibilità nei portali online per farci trovare da nuovi clienti. Abbiamo aggiornato il sito e acquistato un tablet per le videoconferenze e per gestire le prenotazioni anche senza essere presenti in albergo.
Grazie alla piattaforma HBenchmark online Hospitality Data Intelligence abbiamo la restituzione in real-time, in forma assolutamente anonima e aggregata, dei dati per monitorare le tendenze passate e future del mercato e poter essere più competitivi.
Gli obbiettivi in progetto sono stati pienamente raggiunti, non più prenotazioni fatte manualmente e poca visibilità sul web, ora tutto avviene in modo automatizzato, pratico e veloce con visibilità in più canali di vendita, ora possiamo concentrarci sui nostri obbiettivi e sui nostri processi di qualità.
Asse 3. Azione 3.3.4 "Sostegno alla competitività delle imprese nelle destinazioni turistiche attraverso interventi di qualificazione dell'offerta e innovazione di prodotto/servizio, strategica ed organizzativa"
Sub-azione C "Bando per l'erogazione di contributi per investimenti innovativi in ambito digitale nel settore ricettivo turistico per favorire la ripresa della domanda turistica dopo l’emergenza COVID-19"
DGR n. 1390 del 16/09/2020
